TMC Health on sitoutunut suojaamaan potilaidensa tietojen turvallisuutta ja luottamuksellisuutta. Valitettavasti tämä ilmoitus koskee tapausta, joka liittyy osaan näistä tiedoista.

16. heinäkuuta 2026 Bensonin sairaalan vaatimustenmukaisuusosasto sai tietää, että paperitiedostoja, joissa oli potilastietoja, oli havaittu kadonneen varastotilasta Bensonin sairaalan tiloissa. Bensonin sairaala aloitti välittömästi tutkinnan ja totesi, että osa tiedostoista sisälsi potilastietoja, joihin saattoi kuulua potilaiden nimet, syntymäajat, osoitteet, potilastietorekisterinumerot, hoitotiedot, palveluntarjoajan tiedot, testitulokset sekä muuta kliinistä tietoa Bensonin sairaalan verensiirtopalveluista. Sosiaaliturvanumeroita ei sisällytetty puuttuviin paperitiedostoihin.

TMC Healthilla ei ole syytä uskoa, että potilastietoja olisi käytetty sopimattomasti; kuitenkin varotoimenpiteenä aloitimme kirjeiden lähettämisen potilaille 26. elokuuta 2026. Olemme perustaneet oman puhelinpalvelukeskuksen vastaamaan potilaiden kysymyksiin. Jos uskot olevasi sairastunut etkä ole saanut kirjettä 26. syyskuuta 2026 mennessä, soita numeroon 1-833-878-7594 maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 vuoristoaikaa.

Suosittelemme, että sairastuneet potilaat tarkistavat terveysvakuuttajaltaan saamansa ilmoitukset. Jos he näkevät palveluita, joita eivät ole saaneet, ota välittömästi yhteyttä vakuutusyhtiöön.

Pahoittelemme syvästi kaikkia haittaa ja huolia, joita tämä voi potilaillemme aiheuttaa. Estääksemme vastaavan tapahtuman tulevaisuudessa, TMC Health vahvistaa koulutusta kaikille henkilöille, jotka vastaavat potilastietoja sisältävien tiedostojen turvallisesta säilytyksestä ja ylläpidosta. Bensonin sairaala on myös vahvistanut suojattuja terveystietoja sisältävien asiakirjojen säilytyskäytäntöjä.