TMC Health berkomitmen untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan informasi pasien kami. Sayangnya, pemberitahuan ini berkaitan dengan insiden yang melibatkan sebagian informasi tersebut.

Pada 16 Juli 2026, Departemen Kepatuhan di Rumah Sakit Benson mengetahui bahwa berkas kertas yang berisi informasi pasien ditemukan hilang dari lokasi penyimpanan di area Rumah Sakit Benson. Rumah Sakit Benson segera memulai penyelidikan dan menemukan bahwa beberapa berkas berisi informasi pasien, yang mungkin mencakup nama pasien, tanggal lahir, alamat, nomor rekam medis, informasi pengobatan, informasi penyedia, hasil tes, dan informasi klinis lain terkait layanan transfusi darah yang berlangsung di Rumah Sakit Benson. Nomor Jaminan Sosial tidak termasuk dalam berkas kertas yang hilang.

TMC Health tidak memiliki alasan untuk percaya bahwa informasi pasien telah diakses atau digunakan secara tidak semestinya; namun, sebagai tindakan pencegahan, kami mulai mengirimkan surat kepada pasien yang terdampak pada 26 Agustus 2026. Kami telah mendirikan pusat panggilan khusus untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pasien. Jika Anda merasa terdampak dan belum menerima surat hingga 26 September 2026, silakan hubungi 1-833-878-7594, Senin hingga Jumat antara pukul 8:00 pagi hingga 4:00 sore Waktu Standar Pegunungan.

Kami menyarankan pasien yang terdampak untuk meninjau pernyataan yang mereka terima dari asuransi kesehatan mereka. Jika mereka melihat layanan yang tidak mereka terima, segera hubungi perusahaan asuransi.

Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang mungkin ditimbulkan oleh pasien kami. Untuk membantu mencegah hal seperti ini terjadi di masa depan, TMC Health memperkuat pelatihan dengan semua individu yang bertanggung jawab atas penyimpanan dan pemeliharaan berkas yang aman berisi informasi pasien. Benson Hospital juga telah memperkuat prosedur penyimpanan untuk catatan yang berisi informasi kesehatan yang dilindungi.