TMCヘルスは、患者様の情報のセキュリティと機密性を守ることに尽力しています。残念ながら、この通知はその情報の一部に関わる事件に関するものです。

2026年7月16日、ベンソン病院のコンプライアンス部門は、患者情報を含む紙のファイルがベンソン病院敷地内の保管場所から紛失していることを知りました。ベンソン病院は直ちに調査を開始し、一部のファイルには患者の名前、生年月日、住所、医療記録番号、治療情報、提供者情報、検査結果、その他ベンソン病院での輸血サービスに関連する臨床情報が含まれていた可能性があることが判明しました。社会保障番号は紛失した紙のファイルには含まれていませんでした。

TMCヘルスは、患者情報が不正にアクセスしたり使用されたりしたとは考えていません。しかし、予防措置として、2026年8月26日から影響を受けた患者への手紙の郵送を開始しました。患者からの質問に答える専用のコールセンターを設置しました。影響を受けていると思われ、2026年9月26日までに手紙を受け取っていない場合は、月曜から金曜のマウンテン標準時午前8時から午後4時まで、1-833-878-7594までお電話ください。

影響を受けた患者には、健康保険会社から受け取った明細書を必ず確認することをお勧めします。受けていないサービスを見た場合は、直ちに保険会社に連絡してください。

この件が患者様にご迷惑や懸念をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後同様の事態を防ぐため、TMCヘルスは患者情報を含むファイルの安全な保管と管理に責任を持つすべての人員への研修を強化しています。ベンソン病院はまた、保護された健康情報を含む記録の保管手順を強化しています。