TMC 헬스는 환자 정보의 보안과 기밀성을 보호하는 데 전념하고 있습니다. 안타깝게도 이 공지는 해당 정보와 관련된 사건에 관한 것입니다.

2026년 7월 16일, 벤슨 병원 준법 부서는 환자 정보가 담긴 종이 파일이 벤슨 병원 내 보관 장소에서 분실된 사실을 알게 되었습니다. 벤슨 병원은 즉시 조사를 시작했고, 일부 파일에 환자 정보가 포함되어 있음을 확인했습니다. 여기에는 환자 이름, 생년월일, 주소, 의료 기록 번호, 치료 정보, 제공자 정보, 검사 결과 및 벤슨 병원에서 이루어지는 수혈 서비스와 관련된 기타 임상 정보가 포함될 수 있습니다. 분실된 종이 파일에는 사회보장번호가 포함되어 있지 않았습니다.

TMC 헬스는 환자 정보가 부적절하게 접근되거나 사용되었다고 믿을 이유가 없습니다. 하지만 예방 차원에서 2026년 8월 26일부터 영향을 받는 환자들에게 편지 발송을 시작했습니다. 환자들이 궁금한 점이 있을 수 있는 모든 질문에 답변할 수 있도록 전용 콜센터를 설립했습니다. 영향을 받았다고 생각되지만 2026년 9월 26일까지 편지를 받지 못한 경우, 월요일부터 금요일까지 산악 표준시 오전 8시부터 오후 4시까지 1-833-878-7594로 전화해 주시기 바랍니다.

영향을 받은 환자들은 건강 보험사로부터 받은 진술서를 검토할 것을 권장합니다. 받지 못한 서비스를 발견하면 즉시 보험사에 연락해 주시기 바랍니다.

이로 인해 환자분들에게 불편과 우려가 생길 수 있는 점에 깊이 사과드립니다. 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 TMC 헬스는 환자 정보가 담긴 파일의 안전한 보관 및 유지 관리를 담당하는 모든 인원에 대한 교육을 강화하고 있습니다. 벤슨 병원은 또한 보호된 건강 정보가 담긴 기록의 보관 절차를 강화했습니다.