TMC Health致力于保护患者信息的安全性和机密性。遗憾的是，本通知涉及涉及部分信息的事件。

2026年7月16日，本森医院合规部门获悉，本森医院场所的一个存储地点发现了包含患者信息的纸质文件失踪。本森医院立即展开调查，确定部分文件包含患者信息，可能包括患者姓名、出生日期、地址、病历编号、治疗信息、提供者信息、检测结果以及本森医院进行的输血服务的其他临床信息。失踪的纸质文件中未包含社会安全号码。

TMC Health没有理由认为任何患者信息被访问或不当使用;不过，作为预防措施，我们于2026年8月26日开始向受影响患者邮寄信件。我们已设立专门呼叫中心，解答患者可能有的任何疑问。如果您认为自己受到影响且在2026年9月26日前未收到信件，请于周一至周五山地标准时间上午8：00至下午4：00致电1-833-878-7594。

我们建议受影响的患者查看他们从健康保险公司收到的声明。如果他们看到未曾接受的服务，请立即联系保险公司。

我们对此可能给患者带来的不便和担忧深表歉意。为防止类似情况再次发生，TMC Health正在加强对所有负责安全存储和维护患者信息文件人员的培训。本森医院还加强了包含受保护健康信息记录的存储程序。