常见问题解答
如果 Benson 医院的健康计划“网络外”,我还能去那里接受服务吗?
更多问题?
有关保险支付的问题应直接联系您的保险公司。
未能向我们提供正确的保险信息将导致您负责整个账单。
书面信件可发送至:Benson Hospital,收件人:Billing Department, PO Box 2290, Benson, AZ 85602。
答案
我怎么知道我真正欠了多少钱?
在您的保险公司付款后,您将收到一份摘要声明,说明您所欠的任何款项。 我们很乐意通过致电为您提供有关此费用或任何部分医疗保健费用的帮助(520) 586-7749
我可以向谁寻求帮助,电话号码是多少?
我们欢迎您在周一至周五上午 8 点至下午 4:30 致电。当您需要帮助时,请致电以下电话:
医疗保险和商业保险:(520) 586-2261,分机 294
AHCCCS、Blue Cross 和 Workers Comp:(520) 586-2261,分机 295
如果我无法付款怎么办?
我们理解支付医疗保健费用可能是一个问题。我们的患者财务代表很乐意协助您选择付款方式。请致电(520) 720-6519.
何时付款?
付款截止日期为收到第一份对账单后 30 天内。
Benson 医院会为主要保险收费吗?
Medicare -- Benson Hospital 是参与的 Medicare 提供者,将代表患者提出索赔。如果患者有补充保单,则在收到 Medicare 付款后,还将向补充保险公司提交索赔。
AHCCCS(亚利桑那州医疗保健成本控制系统)--如果患者参加了该州的 AHCCCS 计划之一,将向该计划提交索赔。
HMO/PPO/保险和第三方赔偿保险--Benson 医院与许多传统的健康保险和管理式医疗计划签订了合同,并将代表患者提交索赔以供付款。患者负责任何自付费用免赔额、共同保险、共付额和系统外余额。
虽然 Benson Hospital 并非与所有保险公司合作,但出于礼貌,如果我们有必要的信息,我们将提交您的索赔。无论是否有任何可用的保险范围,患者最终要承担账单。
Benson 医院会收取二级保险的费用吗?
是的,如果已提供完整的信息。
为什么在全额付款后还有另一份对账单?
该对账单可能在付款过账到患者账户之前已邮寄。请联系我们确认是否已收到付款。请提供患者的账号(如有)、患者的姓名和出生日期以及服务日期。
会发送明细账单吗?
是的,应要求提供。请提供患者的账号(如有)、患者的姓名和出生日期、服务日期和邮寄地址。
如果 Benson 医院的健康计划“网络外”,我还能去那里接受服务吗?
如果您的公司未与我们医院“签订合同”,您可以在我们医院接受护理 - 请联系您的保险公司以确定您的服务将涵盖哪些部分。